半角文字や記号の入力方法がわかりません

利用登録やログイン時、「ID」と「パスワード」の入力欄は「半角文字」を入力する必要があります。
半角文字の入力でお困りの方は以下をご覧ください。お問い合わせの多い、Windowsパソコンを例に説明します。下記の内容で解決しない場合は、パソコンメーカーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。

半角英数モードに切り替える方法

「ID」や「パスワード」の登録やログイン時は、お使いのパソコンの入力モードを半角英数モードにしてください。
半角英数モードに切り替えるには、2つの方法があります。

キーボードで切り替える

キーボードの左上にある[半角/全角]キーを押します。全角入力モードに戻すにはもう一度[半角/全角」キーを押してください。

画面上で切り替える

画面右下の「A」または「あ」と表示されているところを右クリックし、表示された一覧から[半角英数]を選択してください。

半角英字を入力するには

例としてWindowsパソコンで、半角大文字「A」を入力する方法を説明します。半角英数モードに切り替える方法はこちらをご覧ください。

半角英数モードでShiftを押しながらAを押すと、半角大文字のAが入力できます。 半角英数モードでShiftを押しながらAを押すと、半角大文字のAが入力できます。
※キーボードのキー配列等は一例です。パソコンのメーカーや機種によって異なる場合がありますので、詳しくはお持ちのパソコンのマニュアル等をご確認ください。

半角数字を入力するには

例としてWindowsパソコンで、半角数字「1」を入力する方法を説明します。半角英数モードに切り替える方法はこちらをご覧ください。

半角英数モードで1を押すと、半角数字の1が入力できます。 半角英数モードで1を押すと、半角数字の1が入力できます。
※キーボードのキー配列等は一例です。パソコンのメーカーや機種によって異なる場合がありますので、詳しくはお持ちのパソコンのマニュアル等をご確認ください。

半角記号を入力するには

例としてWindowsパソコンで、半角記号「#」を入力する方法を説明します。半角英数モードに切り替える方法はこちらをご覧ください。

半角英数モードでShiftを押しながら3を押すと、#が入力できます。 半角英数モードでShiftを押しながら3を押すと、#が入力できます。
※キーボードのキー配列等は一例です。パソコンのメーカーや機種によって異なる場合がありますので、詳しくはお持ちのパソコンのマニュアル等をご確認ください。

いくつかの記号の入力方法を以下に例示しますので、参考にしてください。

半角英数モードでShiftを押しながら1を押すと、!が入力できます。半角英数モードでShiftを押しながら6を押すと、&が入力できます。半角英数モードでShiftを押しながら/を押すと、?が入力できます。半角英数モードで@を押すと、@が入力できます。半角英数モードで/を押すと、/が入力できます。 半角英数モードでShiftを押しながら1を押すと、!が入力できます。半角英数モードでShiftを押しながら6を押すと、&が入力できます。半角英数モードでShiftを押しながら/を押すと、?が入力できます。半角英数モードで@を押すと、@が入力できます。半角英数モードで/を押すと、/が入力できます。
※キーボードのキーは一例です。パソコンのメーカーや機種によって異なる場合がありますので、詳しくはお持ちのパソコンのマニュアル等をご確認ください。

【参考】全角文字と半角文字の違いについて

パソコンやスマートフォンで入力する文字には「全角文字」と「半角文字」の2種類があり、全角文字の幅は半角文字の幅のおよそ2倍です。
利用登録やログインの際に入力する「ID」と「パスワード」は「半角文字」です。
もし「全角文字」を入力した場合、利用登録やログインが正常に行えませんので、半角英数モードに切り替える方法を確認の上、「半角文字」を入力してください。

上記の内容で解決しない場合は、パソコンメーカーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。

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